Openingsuren
Bij concerten gaan de deuren van de concertzaal open om 20u, tenzij anders vermeld.
Ligging en bereikbaarheid
De Casino Concertzaal is gelegen in de Stationsstraat 104 in Sint-Niklaas.
De Casino bevindt zich op 5 minuten wandelen van het station van Sint-Niklaas (treinen en bussen). De laatste treinen Antwerpen Centraal (met stop in Berchem) en richting Gent (Dampoort en Sint-Pieters) vertrekken op week- en weekenddagen rond middernacht. Check voor actuele info de reguliere NMBS-kanalen.
Sint-Niklaas ligt tussen Antwerpen en Gent en is bereikbaar via de verbindingswegen E17 (afrit Sint-Niklaas Centrum), N70 (Antwerpen-Gent) en N49 (Antwerpen-Knokke) en de invalswegen N16 (vanuit Brussel / via Parklaan) en N40 (vanuit Hulst / via Plezantstraat). De Casino beschikt niet over een private parking. Parkeren kan onder de Grote Markt, bij Siniscoop en op de Stationspleinparking. Carpoolen is de boodschap (www.carpool.be).
Fietsers kunnen hun stalen ros kwijt in de fietsenrekken aan de overkant van de straat.
Toegankelijkheid
De Casino is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Met de lift kom je tot in de concertzaal. Wens je extra service omwille van een specifieke individuele behoefte? Wens je een stoel te reserveren omdat je minder mobiel bent? Stuur een mail naar info@decasino.be of bel naar 03-776.11.98.
Eten en drinken
Zin in een hap voor het concert of wil je blijven plakken aan de toog na een show? Dan kan je terecht in De Casino Café op de benedenverdieping.
Betaling
Het betaalsysteem met drankjetons in De Casino behoort vanaf heden tot het verleden. Dit betekent dat er in de toekomst geen jetons meer worden verkocht en dat concertbezoekers hun drankjes rechtstreeks aan de bar kunnen betalen (via pinnen met betaalkaart).
De reden waarom voor rechtstreeks betalen wordt gekozen is tweeledig: het systeem is klantvriendelijker (bestellen -> pinnen -> drinken) en De Casino kan haar drankprijzen beter aanpassen aan de reële waarde van de producten.
Jetons die in het verleden werden aangekocht blijven geldig tot en met Great Gigs in the Park 2024 (laatste concert op 7 juli). Je kan er nog steeds mee betalen aan alle togen in DC. De oranje jetons behouden daarbij de waarde van 3,2 euro. De zwarte en de groene jetons behouden daarbij de waarde van 1,6 euro. Alle jetons fungeren daarbij niet meer als unit (bijvoorbeeld 1 jeton voor 1 drankje), maar als betaalmiddel met een geldelijke waarde Er wordt niet teruggegeven bij betalingen. Opleggen kan met je betaalkaart (pinnen).
De Casino een cash-loze omgeving. Heb je toch enkel fysiek geld op zak, dan kan je terecht aan de cash-automaat in de Passage. De (oranje) jetons uit de automaat zijn 3,2 euro waard.
Overnachten
Wens je te overnachten in Sint-Niklaas? Het Ibis-hotel in de Hemelaerstraat (aan de Grote Markt) ligt op 5 minuten wandelen van De Casino.
Foto, video en audio
Het maken van professionele foto’s en video- en audio-opnamen is niet toegelaten tijdens concerten in De Casino. Wil je beroepsmatig een concert fotograferen? Neem contact op met Bert Reniers via bert@decasino.be of 03-776.11.98.
Vestiaire en toiletten
Een bewaakte vestiaire bevindt zich in de inkomhal op de gelijkvloerse verdieping tijdens concerten in de concertzaal. Gebruik van deze service kost 1 euro.
Het gebruik van de toiletten is gratis.
Gehoorschade en oordopjes
De Casino biedt gratis oordopjes aan. Je kan deze afhalen aan de balie in de passage of aan de bar in zowel de concertzaal als De Casino Café.
Huisdieren
Wij houden van dieren, maar honden of andere huisdieren zijn enkel welkom op het terras van De Casino Café en niet binnen in het café of in de concertzaal.
Sfeerbeheer
In De Casino wordt niet zelden stevig gefeest. Daarom de onderstaande bepalingen:
- In De Casino zijn de in België geldende wetten en normen van toepassing.
- Er geldt een algemeen rookverbod in het volledige Casino-complex.
- Racisme, vrouw- en/of holebi-onvriendelijk gedrag wordt niet getolereerd.
- Bij gebrek aan respect voor medebezoekers, medewerkers van De Casino of de infrastructuur wordt de toegang geweigerd.
- Aanwijzingen van concert-, bar- en securitymedewerkers dienen gevolgd te worden.
- Hou a.u.b. rekening met de buurt en veroorzaak geen overlast op straat.
- Gebruik van en handel in soft-en harddrugs is verboden.
- Elk voorwerp dat als wapen in aanmerking kan komen hoort niet thuis in De Casino.
- De Casino is niet verantwoordelijk voor het verlies van of schade aan kleding en/of andere eigendommen van bezoekers (behoudens het gebruik van de vestiaire).
- Alle niet in De Casino gekochte dranken en versnaperingen worden geweigerd.
Privacy
Bekijk hier de privacystatement van De Casino Concertzaal.